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移動互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品還能走情感營銷的套路嗎?

2021-01-21(4234)次瀏覽

好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是有靈魂的,這所謂的靈魂首先是一個價值的實(shí)現(xiàn),那互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)的最大價值是什么呢?簡單地說,就是要站在消費(fèi)者的角度出發(fā),找出他們的痛點(diǎn),感知消費(fèi)者的情緒,探究他們最想要的的東西,從而...
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好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是有靈魂的,這所謂的靈魂首先是一個價值的實(shí)現(xiàn),那互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)的最大價值是什么呢?簡單地說,就是要站在消費(fèi)者的角度出發(fā),找出他們的痛點(diǎn),感知消費(fèi)者的情緒,探究他們最想要的的東西,從而讓其對品牌產(chǎn)生認(rèn)同感。——也就是常說的情感營銷。

情感營銷,其核心應(yīng)該是圍繞著產(chǎn)品本身,通過“向上”和“向下”的延展,來進(jìn)行產(chǎn)品本身的包裝。所謂“向上”是指具體需求層面的訴求,比如做菜刀的廣告,切割就是產(chǎn)品功能的核心訴求,夸張一點(diǎn)的廣告詞會說“無堅不摧”或者“削菜如泥”。

所謂“向下”是指基本需求被滿足者背后的其他相關(guān)聯(lián)要素。還是說菜刀。從購買需求來看,一般是家里的媽媽或者太太在用。那媽媽和太太,大部分都是女士在廚房做菜的時候用菜刀,其實(shí)會因?yàn)椴说恫缓糜枚鴮?dǎo)致手部受傷。那么搭配該種菜刀本身的特點(diǎn),可以升華和過渡成一個“愛她,就給她最好的”的概念,打出情感牌進(jìn)行包裝。當(dāng)情感成為品牌和大眾之間的紐帶,就會形成社會化的病毒傳播,品牌就能達(dá)到翻倍的宣傳效果,讓消費(fèi)者為品牌感動的同時,提升美譽(yù)度,進(jìn)而愛上品牌,并產(chǎn)生購買的沖動。

情感營銷只是市場營銷中的一種,它需要從消費(fèi)者的情感需要出發(fā),喚起和激起消費(fèi)者的情感需求,誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的公鳴。當(dāng)產(chǎn)品發(fā)展到一定階段的時候,為品牌的核心注入情感因素,增強(qiáng)品牌的核心文化,同時在產(chǎn)品推廣營銷的過程中將這一情感能量釋放爆發(fā)出來,從而打動消費(fèi)者,在產(chǎn)品銷量穩(wěn)定上升的過程中帶來爆炸式的營銷效益。

對于消費(fèi)者而言,他們購買的不是產(chǎn)品本身,而是一種期望。在這個碎片化的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,“用戶、產(chǎn)品、體驗(yàn)、口碑”環(huán)環(huán)相扣,缺一不可,產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)變得越來越重要。把握住了消費(fèi)者的情感走向就抓住了消費(fèi)者的心。情感營銷不是互聯(lián)網(wǎng)時代才有的理念,只是互聯(lián)網(wǎng)時代讓情感營銷變得更加多樣化。

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